货物跟踪

如何选择签单返还服务?

您好!您在网上下单时,只需在备注一栏里填写"需签收单返还"然后将您的签单随货物送到我们的营业网点即可。

如何中途取消或改变货件运输?

您好!查找最近营业部您可以登陆贰仟家网站:点击查找营业网点。如果您不清楚营业部的名称,您可以 在选择省市查询里选择您所要查找的营业所在的省市情况,之后点击查询。在网点查询页面中点击网 点名称,您可查看到网点的详细信息与电子地图 其次,您可以咨询贰仟家当地营业网点,或是拨打贰仟家全国客户服务热线400-656-2000 咨询。

什么是保价服务?

您好!我们在承运货物时,托运人声明保价并支付保价费,发生货物丢损,承运人按如下规则赔偿:货物全部灭失,按货物保价 声明价值赔偿;货物部分毁损或灭失,按声明价值和损失比例赔偿,最高不超过声明价值;声明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿。

在哪里能找到贰仟家运单号?

您好!查询贰仟家运单号可以咨询贰仟家当地营业部,或者您还可以拨打贰仟家全国客户服务热线400-656-2000 咨询。

如何查询货物运输进度?

您好!查询货物您可以在贰仟家首页或微信中进行货物跟踪。输入您的运单号并点击查询键就能查看货物运输进度。 其次,您可以咨询贰仟家当地营业网点,或是拨打贰仟家全国客户服务热线400-656-2000 咨询。

什么是运单号 ?

运单号是货运单上的唯一编码,我们可以通过单号在贰仟家公司的网站上查询物流状态, 一般是有多位数字和字母组成。贰仟家的货运单号现在是以1-9开头的8-12位数字组成。